，如：我(wo)們公司的價位一共(gong)有(you)兩級,主要是根據的材料等級,工藝的標準及以施工隊伍的等級來劃分的,您可根據您的經濟能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比。

(3)您家的工程量。如果以上三個方面在有不確定的情況下,就為您系統報價,帶來很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的，請您將您家的平面和各房間的尺寸交給我們，我們很快就能為您做出基本的概算。

2. 當客戶覺得我們公司的報價比其他公司高時,應該怎樣回答?

答:您家裝修的費用劃不劃算,不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應該是質量價格比。

這里所說的質量包括三個方面內容：

(1)材料的等級

(2)工藝的標準

(3)工程的質量。

在(zai)這三個方面(mian)的內容都(dou)不(bu)確定(ding)的情況下談價(jia)格(ge)高低或(huo)在(zai)這三個內容都(dou)不(bu)確定(ding)的情況下比較兩家公司的價(jia)格(ge)，都(dou)不(bu)是科(ke)學的,也容易使客戶上當受騙,蒙受損失,比如,做一樘門的油漆。甲公司用一個40元的日工刷一天,那么這樘門的油漆工費是140元。而乙公司用一個70元的日工人做磨退工藝，共用兩天,那么這樘門的價格和油漆質量可想而知。因此,在家裝行業中常常會出現這樣的情況,裝修項目叫同一個名稱,價格卻有高低。總的來說,我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。

3. 當客戶提到為什么某一裝修項目中的主材的價格不高,而我公司的卻較高時,應該怎樣回答?

答:對不起.您看到的價格,您可能忽略了該項目中所包含的輔料,工費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項目中的工費比材料價格高許多,這樣把所有的費用加起來,報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格,由于我公司與許多名牌建材廠家有著長期固定的合作關系,進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。

4. 當客(ke)戶詢問為什么在不(bu)同(tong)級別的報價中，有時某一施工項目(如鋪墻地磚)使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應該怎樣回答?

答：有時(shi)不(bu)(bu)同(tong)級別報價中的(de)某一(yi)裝(zhuang)修項目雖然都使(shi)用的(de)是同(tong)樣的(de)材(cai)料，但由于工人的(de)等級不(bu)(bu)同(tong)或者(zhe)施(shi)工工藝的(de)不(bu)(bu)同(tong)，往(wang)往(wang)在(zai)報價上會產生一(yi)些區別。我(wo)們固定(ding)的(de)7個施工隊伍，通過嚴格考核分為甲乙兩個級別，分別享有不同的取費標準。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/㎡，乙級6元/㎡。

談單是有技巧，但是終究還是要回歸服務業主的本質。希望裝修公司能更好的從業主角度服務，為裝修行業創造更大的價值。